GARANTIA Adventure CAMPS 100% 

Daca din orice motiv un client nu este multumit de serviciile oferite de Adventure CAMPS, ii va fi returnata integral suma achitata in conditiile de mai jos:

clientul anunta nemultumirea sa si solicita returnarea sumei achitate cel mai tarziu in ziua a 3-a de tabara

familia preia copilul din tabara in maxim 24 de ore de la anuntarea deciziei

Anuntarea se face in scris, va fi transmisa prin e-mail si fax in termenul prevazut mai sus si va fi adusa semnata in original la locatia taberei in momentul preluarii copilului. 

Clientul trebuie sa specifice clar motivele nemultumirii. 

Suma platita va fi returnata integral indiferent de motivele specificate. 

Adventure CAMPS va folosi informatiile primite pentru imbunatatirea ulterioara a serviciilor sale. 

Daca un client anunta o nemultumire si doreste sa retraga un copil din tabara dupa termenul de 3 zile specificat mai sus, sumele achitate nu vor mai fi restituite.